Condizioni generali di vendita

L’offerta di prodotti sul sito web www.centeragricoltura.com sono regolati dalle seguenti condizioni generali:

1. Definizioni

2. Oggetto del contratto

3. Registrazione

4. Modalità di acquisto

5. Conclusione del contratto

6. Disponibilità prodotti

7. Pagamento

8. Spedizioni

9. Diritto di recesso

10. Responsabilità

11. Accesso al sito

12. Privacy

1.Definizioni

- “Utente” è colui che riveste lo status di: agricoltore, cooperativa, cantina viti-vinicola, oleificio, OP, grande azienda agricola, intendendosi per tali le persone fisiche e giuridiche che manifestano interesse nei prodotti e servizi offerti dalla Center Agricoltura s.r.l.s ed agiscono per scopi attinenti all’attività professionale effettivamente svolta ed uso non professionale, hobbista;

- “Sito” è l’insieme della pagine web relative a Center Agricoltura;

- “Prezzi” sono i costi dei Prodotti e servizi indicati sul sito;

- “Spese di consegna” sono i costi di spedizione dei Prodotti;

- “Promozioni” sono le proposte effettuate da Center Agricoltura a condizioni particolari per tutti o una parte dei Prodotti e per periodi di tempo limitato;

- “Carrello” è il contenitore virtuale presente sul sito dei Prodotti selezionati dall’utente per la prenotazione;

- “Condizioni di vendita” sono le norme qui riportate che disciplinano il rapporto fra l’utente e Center Agricoltura per la compravendita dei Prodotti.

2.Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, Center Agricoltura vende e il cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.centeragricoltura.com

Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del cliente all’ indirizzo www.centeragricoltura.com, e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

3.Registrazione

La registrazione avviene dopo aver inserito e convalidato i dati completi nell’apposito pannello e si dovrà aspettare la conferma della registrazione stessa, che sarà comunicata via mail dopo che un addetto avrà verificato i dati dell'utente e la corrispondenza tra P.IVA e intestatario azienda tramite il sito online della Agenzia delle Entrate.

A registrazione ultimata e confermata, egli potrà (con le credenziali di accesso ricevute) consultare le pagine del sito con i prodotti e i relativi prezzi ed eseguire gli acquisti.

Center Agricoltura ha facoltà di cancellare in qualsiasi momento un utente iscritto nel caso questo non abbia più i requisiti richiesti ( es. cessata P.IVA ).

4. Modalità di acquisto

a) Per l’ acquisto dei Prodotti l’utente dovrà procedere alla registrazione inserendo le proprie generalità, seguendo le istruzioni previste dal programma di registrazione, e dovrà compilare ed inviare a Center Agricoltura il modulo d’ordine in formato elettronico disponibile sul sito, seguendo le istruzioni contenute nel Sito.

b) L’utente dovrà inserire il Prodotto/i selezionato/i nell’apposito “Carrello” e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’ acquisto.

c) Terminata tale operazione l’utente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura di acquisto.

d) Successivamente alla visualizzazione del riepilogo l’utente dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato e cliccare il tasto “Vai alla cassa”.

IMPORTANTE:

per l’acquisto di prodotti fitosanitari classificati T+ (Molto Tossici), T (Tossici) e Xn (Nocivi) è richiesto il possesso, ancora in corso di validità, del certificato all’utilizzo dei prodotti fitosanitari (per contoterzisti e produttori agricoli).

Tale Certificato professionale è necessario che sia inviato via mail al seguente indirizzo: customerservice@centeragricoltura.com.

Senza tale documento non è possibile concludere l’acquisto e la sua relativa fatturazione.

Qualora l’azienda acquirente non sia in possesso del Certificato di abilitazione all’impiego di questi prodotti ed intende avvalersi di contoterzisti o dipendenti che sono in possesso di tale abilitazione, al Certificato deve seguire anche una dichiarazione di responsabilità, dell’incaricato in possesso dell’abilitazione.

5.Conclusione del contratto

a) Con la conferma dell’ordine di prenotazione da parte dell’utente, le condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dall’utente.

b) La Conferma d’Ordine da parte di Center Agricoltura trasmessa all’utente all’indirizzo di posta elettronica indicato costituirà accettazione della proposta contrattuale.

c) Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la Conferma d’Ordine verrà inviata all’utente.

d) La Conferma d’Ordine inviata a mezzo mail di Center agricoltura conterrà l’indicazione del Prodotto/i acquistati; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento; dei costi di consegna, del diritto di recesso, in ottemperanza a quanto disposto dall’art.13 del D.Lgs. n. 70/03;

e) Dopo il pagamento riceverete un e-mail che vi notificherà la ricezione del pagamento e da quel momento decoreranno le tempistiche per la preparazione e la spedizione del vostro ordine;

f) Qualora il nostro staff dovesse trovare degli errori nel vostro ordine prenotazione o ritenesse la vostra prenotazione non evadibile nei tempi e nei modi richiesti vi verrà data comunicazione tempestiva, qualora doveste ricevere tale messaggio vi preghiamo di contattarci telefonicamente.

g) Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito www.centeragricoltura.com la disponibilità dei prodotti, anche essendo costantemente aggiornata può subire variazioni non in tempo reale e senza preavviso.

h) State acquistando prodotti visionabili e descritti sul nostro sito ed accettate che le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma possono differire per colore e sue sfumature, dimensioni o prodotti accessori presenti in figura.

6. Disponibilità prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il cliente consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine.

2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di Center Agricoltura, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il cliente verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l’annullamento dell’ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti.

7. Pagamento

a) I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili;

b) I prezzi dei Prodotti NON sono comprensivi delle Spese di consegna il cui importo verrà comunque indicato all’utente nel riepilogo dell’ordine;

c) Il prezzo del Prodotto sarà quello indicato sul sito al momento dell’ordine. Non potranno, quindi, rilevare eventuali aumenti o diminuzioni del prezzo, anche in correlazione a vendite promozionali precedenti o successive l’ordine di prenotazione;

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate nel sito www.centeragricoltura.com

1. Pagamento con carta di credito tramite circuito paypal: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.

2. Pagamento con bonifico bancario: nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, la spedizione dell’ordine non potrà partire utilizzando come prova di pagamento la sola ricevuta di avvenuto bonifico. Il bene acquistato sarà spedito solo dopo il riscontro, da parte nostra, dell’effettivo pagamento (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato).

Se dovesse verificarsi un caso di indisponibilità dell’articolo o degli articoli ordinati, dopo la registrazione dell’ordine e quindi quando l’addebito del pagamento è già avvenuto, Center Agricoltura intraprenderà le misure necessarie per risolvere il problema, così come spiegato nell’articolo 6 delle presenti condizioni, “disponibilità dei prodotti”.

Se il cliente dovesse optare per la soluzione del rimborso, parziale o totale, Center Agricoltura restituirà l’importo relativo alla merce non disponibile nel più breve tempo possibile.

Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.

d) Center Agricoltura non accetta altre forme di pagamento non specificate.

8. Spedizioni

Salvo imprevisti i tempi di consegna sul territorio nazionale saranno pari a 5 giorni lavorativi dalla consegna al Corriere. Per località difficilmente raggiungibili quali località montane, isole minori, estreme periferie, i tempi di consegna saranno pari a 8 giorni lavorativi.

Il nostro sistema calcolerà le vostre spese di spedizione basandosi su alcuni parametri dettati dai corriere nazionali e potrete verificare il costo della vostra spedizione al termine della compilazione del vostro ordine leggendo il riepilogo alla voce “Spedizione”. Vi preghiamo di verificare attentamente il riepilogo ordine e i costi elencati per non incorrere in problematiche di vario genere prima dell’invio del vostro ordine e soprattutto PRIMA DEL PAGAMENTO.

I tempi di consegna dopo l’avvenuta spedizione ed eventuali ritardi non dipendono da Center Agricoltura che comunque si impegna a mediare e cercare di risolvere con il corriere qualsiasi problematica legata alla consegna. L’utente, con l’accettazione dei nostri termini di utilizzo, esonera la Center Agricoltura da qualsiasi responsabilità al riguardo. Per la spedizione verrà utilizzato l’indirizzo fornito in fase di iscrizione al sito, quindi compilare attentamente il campo indirizzo completo in ogni sua parte.

Dopo aver ricevuto e-mail di notifica di spedizione il corriere consegnerà nei tempi stabiliti a seconda delle località da servire. Vi consigliamo di contattare il corriere direttamente qualora non foste in casa per concordare una consegna in determinati orari, onde evitare di incorrere in ulteriori spese.

9. Diritto di recesso

1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro un termine di 14 giorni previsti dalla legge, a decorrere dalla data di consegna dei prodotti.

2. Se il cliente dovesse decidere di esercitare questo diritto, dovrà procedere, comunicando attraverso una mail a Center Agricoltura tramite l'indirizzo customerservice@centeragricoltura.com. La merce dovrà essere rispedita a Center Agricoltura a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a CARICO del CLIENTE. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Center Agricoltura provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 30 giorni.

10. Responsabilità

Center Agricoltura non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

La disponibilità di ogni articolo è solo a titolo indicativo, non ha carattere contrattuale e non potranno essere attribuite al venditore responsabilità in caso d'indisponibilità di uno o più prodotti.

11. Accesso al sito

Il cliente ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Center Agricoltura s.r.l.s e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

12. Privacy

1. Per poter acquistare Prodotti sul Sito è necessario fornire i dati personali richiesti nell’apposito modulo.

2. I dati forniti all’atto della registrazione sono trattati da Center Agricoltura per le finalità e con le modalità di seguito descritte e comunque nel pieno rispetto del Regolamento (UE) n. 679/2016 (GDPR) e delle sue successive modifiche. I dati personali forniti sono trattati per le seguenti finalità:

a) adempimenti connessi alla stipulazione e all’esecuzione del contratto;

b) finalità statistiche e invio di materiale pubblicitario, anche mediante l’utilizzo di posta elettronica.

c) Il trattamento dei dati per le finalità esposte avviene sia con modalità automatizzate che non automatizzate per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita di dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

d) Il conferimento dei dati personali da parte dell’utente è facoltativo. L’eventuale rifiuto del conferimento dei dati per le finalità connessi alla stipulazione e all’esecuzione del contratto comporta l’impossibilità di acquistare i Prodotti sul Sito.

e) Al contrario, l’eventuale rifiuto del conferimento dei dati per le finalità di cui al numero 2.b non determina alcuna conseguenza sulla possibilità di prenotare i Prodotti sul Sito.

f) Titolare del trattamento è Center Agricoltura

I dati personali conferiti a Center Agricoltura sono conosciuti esclusivamente dai soggetti a ciò espressamente incaricati dal titolare del trattamento e competenti nell’ambito della struttura societaria per l’espletamento delle attività necessarie alla corretta gestione del rapporto con l’utente nell’ambito delle finalità indicate.

g) I soggetti cui si riferiscono i dati personali possono, in qualunque momento, esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Dlgs 679/2016 ed in particolare il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati,

chiederne la correzione, l’integrazione e la cancellazione, rivolgendo richiesta scritta indirizzata a Center Agricoltura

Informazioni e reclami

Per informazioni o chiarimenti sulle condizioni di vendita e sui prodotti l’utente potrà contattarci al numero +39.389 2133027 dal Lunedì al Venerdì , dalle 10:00 alle 13:00 oppure scrivere al seguente indirizzo mail: customerservice@centeragricoltura.com